Shipping policy
Versandrichtlinie
Stand: 3. April 2026
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden deutschlandweit mit einem lokalen Versanddienstleister. Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Versand innerhalb der Europäischen Union
Wir liefern in EU-Länder. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und betragen in der Regel 5–8 Werktage. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Verlust oder Beschädigung von Paketen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Wir werden den Vorgang prüfen, mit dem Versanddienstleister klären und gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen eine geeignete Lösung anbieten.
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst einen Versanddienstleister beauftragt hat, der nicht von uns angeboten wurde.
Steuern
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Shipping Policy
Version: 3 April 2026
Processing Time
Orders are processed within 1–3 business days. After your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation by email.
Shipping within Germany
We ship throughout Germany using a local shipping provider. Standard delivery times are generally 3–5 business days. Shipping costs will be displayed at checkout before you complete your order.
Shipping within the European Union
We deliver to EU countries. Delivery times vary depending on the destination country and are generally 5–8 business days. Shipping costs will be displayed at checkout before you complete your order.
Tracking
After your order has been shipped, you will receive a tracking number by email, which allows you to follow the status of your delivery.
Lost or Damaged Packages
If your order arrives damaged or does not arrive within the expected delivery timeframe, please contact us as soon as possible at:
We will investigate the matter, coordinate with the shipping provider, and provide an appropriate solution in accordance with our legal obligations.
Transfer of Risk
For consumers, the risk of accidental loss or accidental damage to the goods transfers to the customer only upon delivery of the goods to the customer or to a person authorized by the customer to receive them.
This does not apply if the customer independently arranges a shipping provider that was not offered by us.
Taxes
All prices are stated in euros (EUR). In accordance with Section 19 of the German VAT Act (UStG) (small business regulation), no VAT is charged or shown.